Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum tentang layanan LaabamOne, pembelian perangkat lunak, dan manajemen akun.

FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan mengacu pada daftar pertanyaan dan jawaban umum di website tertentu agar pengguna mendapatkan jawaban mudah tanpa bantuan layanan pelanggan. FAQ disediakan di seluruh website, baik secara manual oleh pengguna atau di halaman dukungan, yang membantu memberikan jawaban dengan cepat kepada pelanggan. Jika Anda memiliki keraguan mengenai tanggal pengiriman, pengembalian pesanan, atau jika Anda ingin melacak pesanan, pusat bantuan Laabamone kami akan membantu Anda mendapatkan jawaban lebih cepat.

Pertanyaan Umum

LaabamOne adalah platform manajemen bisnis komprehensif yang dirancang untuk UKM India. Platform ini menggabungkan akuntansi, faktur, inventaris, HR & penggajian, CRM, dan otomatisasi pemasaran ke dalam satu sistem terpadu. Dibangun khusus untuk bisnis India, platform ini memastikan kepatuhan penuh GST/VAT sambil menyederhanakan operasi harian Anda.

LaabamOne berharga ₹500 per pengguna per bulan saat ditagih bulanan, atau ₹5,000 per pengguna per tahun (hemat 17%). Tidak ada biaya tersembunyi - semua fitur termasuk dalam setiap paket. Kami juga menawarkan uji coba gratis 21-day tanpa memerlukan kartu kredit.

Ya! LaabamOne sepenuhnya patuh dengan peraturan GST India dan standar VAT internasional. Sistem kami secara otomatis menghasilkan faktur yang patuh GST, mengelola kredit pajak masukan, dan menyederhanakan pengajuan GSTR-1 dan GSTR-3B. Kami memperbarui platform secara berkala untuk tetap terkini dengan peraturan pajak yang berubah.

Tentu saja! Kami menyediakan alat impor data yang mudah untuk pelanggan, faktur, produk, dan transaksi. Anda dapat mengunggah data melalui file Excel/CSV atau bermigrasi dari platform populer seperti Tally, Zoho Books, dan QuickBooks. Tim orientasi kami membantu migrasi data tanpa biaya tambahan.

Sebagian besar bisnis sudah berjalan dalam 1-3 days. Wizard pengaturan intuitif kami memandu Anda melalui konfigurasi awal. Untuk implementasi yang lebih besar dengan persyaratan khusus, tim kami memberikan bantuan langsung untuk memastikan transisi yang mulus - biasanya selesai dalam seminggu.

Ya! LaabamOne menawarkan aplikasi seluler native untuk iOS dan Android, ditambah antarmuka web yang sepenuhnya responsif. Anda dapat membuat faktur, melacak pengeluaran, mengelola inventaris, dan mengakses laporan real-time dari mana saja. Semua data Anda disinkronkan secara otomatis di semua perangkat.

Kami menyediakan dukungan pelanggan 24/7 melalui telepon, email, dan live chat - termasuk dalam setiap langganan. Anda juga akan mendapatkan akses ke basis pengetahuan komprehensif kami, tutorial video, dan webinar. Pelanggan enterprise mendapatkan manajer akun khusus untuk bantuan personal.

Keamanan adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit tingkat bank, pusat data aman di India, pencadangan harian otomatis, dan autentikasi multi-faktor. LaabamOne bersertifikat ISO 27001 dan sepenuhnya patuh dengan peraturan perlindungan data India. Data Anda tidak pernah dibagikan dengan pihak ketiga.

Ya! LaabamOne mendukung pengguna tak terbatas dengan kontrol akses berbasis peran. Anda dapat menetapkan izin yang berbeda untuk anggota tim (misalnya, akuntan, staf penjualan, manajer) untuk mengontrol apa yang dapat mereka lihat dan edit. Setiap pengguna mendapatkan login mereka sendiri dan dapat bekerja secara bersamaan tanpa konflik.

Pasti! LaabamOne menawarkan opsi penyesuaian ekstensif termasuk bidang khusus, template faktur, alur kerja, dan laporan. Anda dapat menyesuaikan sistem agar sesuai dengan proses bisnis Anda tanpa coding apa pun. Untuk persyaratan lanjutan, API kami memungkinkan integrasi khusus dengan alat pihak ketiga.

Anda dapat membatalkan kapan saja tanpa penalti atau kontrak jangka panjang. Jika Anda membatalkan selama masa uji coba, Anda tidak akan dikenakan biaya. Untuk langganan berbayar, Anda akan mempertahankan akses hingga akhir periode penagihan Anda. Data Anda tetap dapat diakses selama 90 days setelah pembatalan, memberi Anda waktu untuk mengekspor semuanya.

Ya! LaabamOne memungkinkan Anda mengelola beberapa perusahaan atau entitas bisnis dalam satu akun. Setiap perusahaan mempertahankan buku, laporan, dan catatan kepatuhan yang terpisah. Anda dapat dengan mudah beralih antar perusahaan dan mendapatkan laporan konsolidasi di semua entitas - sempurna untuk pemilik bisnis yang mengelola beberapa usaha.

Masih ada pertanyaan?

Tidak dapat menemukan jawaban yang Anda cari? Tim dukungan kami siap membantu.